海外から取り寄せたメンテナンスツールで、マニュアル通りに設定しようとしたら、バージョンアップが出来ず困っておられました。
私も、初めてのことでマニュアルを読みながらかみ砕いていきました！
お調べしたところ、機械の種類によってバージョンアップする内容が異なり、マニュアルは違う機種の案内でした。
結果、メーカーのホームページにある最新版のバージョンであることが確認でき、安心して使っていただける事をお伝えしました。
車の配線関係をされてる方だったので、色々と話が盛り上がりました！
こうしたパソコンで何かしないといけないツールでもお任せください！ お客様の疑問を解決いたします。
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