起動しなくなったパソコンからデータを救出しました。

【症状】
・1ヶ月前から、時々電源が入らないことがあった。
・バックアップの仕方が分からず、後でやろうと思ってたら3日前から全く起動しなくなった。

【対処】
診断の結果、マザーボードが故障していることが考えられ、お客様とご相談のうえデータ救出のみを行うこととなりました。
また、新しいパソコンを買った時のためにデータバックアップの仕方をレッスン。

メーカーへ修理を出すと、個人情報保護によりデータ復旧をされることなく初期化され、部品交換のみということがほとんどです。
お客様のご使用中のパソコンもWindows7ということもあり、あまり高い修理費をかけず、大切なデータを救出して、浮いたお金は新しいパソコンへ回していただくことにしました。

しっかり状況を判断させていただいてから、当店はサポートさせていただいております。

滋賀県大津市のお客様 2017年8月17日訪問
~パソコン出張 岡本PC~
http://www.omi-pc.com/

ABOUTこの記事をかいた人

ドライブで知らない土地へ行くのが楽しめるパソコン出張修理屋です!■ 滋賀県全域どこでも行きます。■ 出会ったことのないパソコントラブルに出くわすとワクワクする変わり者です(笑) ■ 人とのつながりを大切に今日も頑張ってます!滋賀県出身。