突然ブルースクリーンになって、パソコンが起動しなくなったとの事でした。
この症状はHDDをクローン化してSSD化したりするときに、Windowsの読み込み先がトラブル起こす時にエラーを出します。
しかし、今回のお客様はパソコンで文章作成するぐらいしか使っておらず、そこの原因は考えられませんでした。
システムが正しく読み込む事ができず、復元ポイントやコマンドプロンプトでの修復作業などでも改善が見られず、初期化にて元通りとなりました。
とてもレアなケースでしたが、「家電屋で頼むより安く済んで助かりました」と喜んで頂けました！
リピーターのお客様でしたが、今回も喜んでいただけて嬉しい限りです♪ パソコンのトラブルでお悩みのかたは、お気軽にお問い合わせください！
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