先日、Mac Book Pro 2012モデルをWindows10へと無事にアップグレードができたと思ってましたが、トラブル発生です。
しかも結構厄介なトラブルです(苦笑)
なんの前触れもなく、突然ブルースクリーンのお出ましです。
一つのブルースクリーンが出るだけなら、まだ解決方法が見つけやすいのですが、こんな感じに毎回ブルースクリーンが出るたびに違うメッセージが出ます。
インターネットにも様々な解決方法が記載されていますが、明確な原因がわからないことがほとんどです。
ただ、この問題についてはアップグレードしたらブルースクリーンが発生したなら、前のWindows7に戻すと解決する可能性大です。
おそらくWindows10と相性が悪いデバイスがあるか、ソフトが関係しているのだと推測します。
様々な方法で試してみたなかで、現段階で解決した方法をお伝えします。
◆Bluetoothの機能をオフにする
MacとWindowsはBluetoothの相性が悪いことが多く、今回ももしかしたら影響あるのかもしれないとBluetoothを無効にしました。
デバイスマネージャーから、AppleのBluetoothを無効にします。
Bluetoothを無効にするだけで、ブルースクリーンの発生率が一気に下がりました。
しかし、いまだにブルースクリーンは表示されます。
うーん・・・
逆にあまり効果が見られない方法
・Windows10をクリーンインストールする←一番大変な労力であるにも関わらず、効果がなかったという人が多数。
・メモリを交換する(ただし、メモリチェックをしてエラーが出る場合は、効果がある可能性大)
・HDDを交換してみる
同じようにWindows10のブルースクリーントラブルに悩んでいる人は、イベントビューアで問題の場所を探るのも良いでしょう。
私の場合は、原因が不明ということもあり、ドツボにはまってます。
マシンによっては効果があること
・テレビ閲覧関係のソフトをアンインストールしてみる
(NEC SmartVison、DiXiM Digital TV plus)
・デバイスマネージャーで、ドライバーがあたっていない物を探す
ドライバーの関係でトラブル起きている可能性もあります。
Windows Updateからではなく、デバイスのメーカーホームページから最新版のドライバーをダウンロードして、インストールしてみましょう。
・Windows Updateで修正
Windows Update関係のトラブルも多いです。いつかのUpdateのタイミングで修正させる可能性もあります。
何をやってもダメな場合は、しばらくWindows Updateを毎日チェックしてアップデートがないか見てもよいでしょう。